楼老师:催收中关键施压点:及时反驳债务人错误观点

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2021-05-10 10:21 492 0 0
今天和大家聊一聊催收时的关键施压点,要及时反驳债务人的错误观点,就是你在和债务人催收的时候,有一些债务人的部分观念、理念和想法是极其错误的,在向他施压的时候,一定要及时去纠正和反驳他的观点。

作者:楼克佳

来源:金逸风控催收(ID:sh-king-yi)

大家好,我是楼克佳。今天和大家聊一聊催收时的关键施压点,要及时反驳债务人的错误观点,就是你在和债务人催收的时候,有一些债务人的部分观念、理念和想法是极其错误的,在向他施压的时候,一定要及时去纠正和反驳他的观点。

春节前我一直在外地陪客户做一些催收的工作,前两天我们有一个债务人答应这周还300万,周一我们去了,他说现在出了一些问题还不了。这个时候我就向他提出,听说你在上海有一套小房子的,能不能把这套小房子卖了,因为近期上海的房价增长了15%。第一天他是答应的,说没问题,还把购房合同和钥匙拿出来让我们去看。

第二天我们又去问他进一步落实房子的时候,他又不愿意了,说我老婆不同意。我说你老婆怎么不同意了?你们赚钱的时候买房子,现在亏钱了卖房子帮老公还钱是很正常的,哪有只拿进去不拿出来的。客户还冲我们发火,意思是说逼他卖房子,这时突然就站起来了。我一看这个情况,也立马站起来了,我说你欠钱就该还钱,还和我们发脾气是什么意思啊?他一看我这个动作,有一点害怕,就又坐下去了。我站着说,我什么人大代表、政协委员、什么老板都见过的,没见过你这样出尔反尔的,钱是你要借的,房子也是你提出来卖的,真的要落实了又什么都不答应,指着他的脸骂他,后来他就不响了,还给我倒茶。所以在催收和谈判的关键点你一定要去纠正他,当他站起来,说你逼着他卖房子,你不去纠正他的话,这个施压点就非常不到位了。

前几个星期我去了一个地方做非法集资催收的案件,现在一二线城市基本没有了,一些四五线城市还是存在非法集资的问题。我和债务人说你欠老百姓两亿多,涉及人数400多个人,你女儿在某省会城市的房子和幼儿园都要尽快卖了,这是必须要拿出来的,因为最后警方追查的话,肯定可以查到的。他说坚决不会卖女儿的资产,我就说你做的事就是天理不容,你外面欠了么多的钱,女儿住豪宅,还给女儿买了一个几千万的幼儿园。你不拿出来,老百姓会放过你吗?政府会放过你吗,除非你逃到国外去,但是现在你逃也逃不了,就不要妄想了,你自己考虑清楚,是你主动拿出来,还是最后公安受理了以后逼你交出来,这是两码事,我也是及时地去阻止了他的错误想法。

最近我还做了一个案子,那个人说我的客户放高利贷,其实我这位客户收的利息并不高,二分利。在2020年8月20日之前,民间借贷二分利都是很正常的,年化利率就算36%,只要双方认可都是正常的。但是现在按照最新的官方规定,民间借贷只能按照最高不超过银行同业贷款利息的4倍即年化不超过15.4%计算。所以之前我客户借给他的时候,根本不是高利贷,现在来说是超过官方规定的上限了,所以他说我们放高利贷。我说就算是高利贷,也是你求爷爷告奶奶借的,你也是外面借不到了,只能来我的客户这里。我们当初是帮你忙的,你现在反过来说我们是高利贷。而且我们在借钱给你的时候也不是高利贷,法不追溯及过往,法律的常规知识你可以去看看清楚,所以我就及时地反驳他所说的高利贷。

所以我们在催收的过程中,和债务人斗智斗勇,债务人一些错误的想法观念或者是一些拒付的理由,你要在第一时间反驳他。这样子的话进行催收,你的施压点就会比较大,如果说一味承认,不去反驳,这样的话债务人就会抓住你的弱点不想还钱。

今天关于这个话题,就简单和大家聊到这里。

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