金逸风控催收 作者：楼克佳
来源：金逸风控催收（ID：sh-king-yi）
大家好，我是楼克佳。今天和大家聊一聊催收时的关键施压点，要及时反驳债务人的错误观点，就是你在和债务人催收的时候，有一些债务人的部分观念、理念和想法是极其错误的，在向他施压的时候，一定要及时去纠正和反驳他的观点。
春节前我一直在外地陪客户做一些催收的工作，前两天我们有一个债务人答应这周还300万，周一我们去了，他说现在出了一些问题还不了。这个时候我就向他提出，听说你在上海有一套小房子的，能不能把这套小房子卖了，因为近期上海的房价增长了15%。第一天他是答应的，说没问题，还把购房合同和钥匙拿出来让我们去看。
第二天我们又去问他进一步落实房子的时候，他又不愿意了，说我老婆不同意。我说你老婆怎么不同意了？你们赚钱的时候买房子，现在亏钱了卖房子帮老公还钱是很正常的，哪有只拿进去不拿出来的。客户还冲我们发火，意思是说逼他卖房子，这时突然就站起来了。我一看这个情况，也立马站起来了，我说你欠钱就该还钱，还和我们发脾气是什么意思啊？他一看我这个动作，有一点害怕，就又坐下去了。我站着说，我什么人大代表、政协委员、什么老板都见过的，没见过你这样出尔反尔的，钱是你要借的，房子也是你提出来卖的，真的要落实了又什么都不答应，指着他的脸骂他，后来他就不响了，还给我倒茶。所以在催收和谈判的关键点你一定要去纠正他，当他站起来，说你逼着他卖房子，你不去纠正他的话，这个施压点就非常不到位了。
前几个星期我去了一个地方做非法集资催收的案件，现在一二线城市基本没有了，一些四五线城市还是存在非法集资的问题。我和债务人说你欠老百姓两亿多，涉及人数400多个人，你女儿在某省会城市的房子和幼儿园都要尽快卖了，这是必须要拿出来的，因为最后警方追查的话，肯定可以查到的。他说坚决不会卖女儿的资产，我就说你做的事就是天理不容，你外面欠了么多的钱，女儿住豪宅，还给女儿买了一个几千万的幼儿园。你不拿出来，老百姓会放过你吗？政府会放过你吗，除非你逃到国外去，但是现在你逃也逃不了，就不要妄想了，你自己考虑清楚，是你主动拿出来，还是最后公安受理了以后逼你交出来，这是两码事，我也是及时地去阻止了他的错误想法。
最近我还做了一个案子，那个人说我的客户放高利贷，其实我这位客户收的利息并不高，二分利。在2020年8月20日之前，民间借贷二分利都是很正常的，年化利率就算36%，只要双方认可都是正常的。但是现在按照最新的官方规定，民间借贷只能按照最高不超过银行同业贷款利息的4倍即年化不超过15.4%计算。所以之前我客户借给他的时候，根本不是高利贷，现在来说是超过官方规定的上限了，所以他说我们放高利贷。我说就算是高利贷，也是你求爷爷告奶奶借的，你也是外面借不到了，只能来我的客户这里。我们当初是帮你忙的，你现在反过来说我们是高利贷。而且我们在借钱给你的时候也不是高利贷，法不追溯及过往，法律的常规知识你可以去看看清楚，所以我就及时地反驳他所说的高利贷。
所以我们在催收的过程中，和债务人斗智斗勇，债务人一些错误的想法观念或者是一些拒付的理由，你要在第一时间反驳他。这样子的话进行催收，你的施压点就会比较大，如果说一味承认，不去反驳，这样的话债务人就会抓住你的弱点不想还钱。
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