邮储银行信用卡中心披露合作清收机构：43家催收公司入围(附名单)

作者：指南君

来源：不良资产指南

从名单来看，合作机构遍布内蒙古、北京、浙江、福建、安徽、山东、河北、广东、上海、广西、江苏、河南、江西、湖南、山西、四川、辽宁等十余个省区市，其中山东、河南、广东等地的机构数量较为集中。

此次入围的43家机构中，不乏行业头部企业：深圳万乘联合投资有限公司作为万乘金融服务集团的核心企业，被公认为行业领军企业之一；广东德律信用管理股份有限公司脱胎于广东南国德赛律师事务所的金融法律事务部，现已在全国设立近80家分公司；上海一诺银华服务外包有限公司同样是实现与工农中建交邮六大国有银行全面合作的头部机构。

此外，高柏（中国）企业管理咨询有限公司母公司高柏资本控股集团于1987年在香港创立，在大中华区市场占有率领先；厦门煌隆管理咨询有限公司则成功与工、农、中、建四大行建立了合作关系。

这批头部机构的共同特征是成立时间较早、合规体系完善、服务网络广泛。在当前监管趋严的背景下，银行在选择催收合作伙伴时更加倾向于与经验丰富、合规经营的老牌机构合作，行业资源正在加速向头部集中。

与此同时，邮储银行信用卡中心还在推进2026-2029年委外清收外包服务采购项目，覆盖东部大区、南部大区等多个区域，服务期限长达三年。邮储银行湖北省分行、北京分行等也陆续发布了信用卡逾期委外上门清收外包采购项目的中标公示。

此次邮储银行集中披露合作催收机构名单，与监管政策的持续收紧密切相关。2026年1月30日，中国银行业协会制定发布了《金融机构个人消费类贷款催收工作指引（试行）》，从催收行为定义、催收行为规范、外部催收机构管理、内控管理等多个维度，加强行业自律、规范业务发展。

《指引》明确要求会员单位对外部催收机构实行名单制管理，需制定严格的准入、退出标准和日常管理制度。同时，会员单位须在官网等渠道对委托催收机构实行公示制度。在考核机制上，《指引》要求摒弃单一以债务回收率为指标的考核方式，将催收效果、合规情况、信息安全、投诉管理、金融消费者权益保护等纳入综合考核范围。

在催收行为规范方面，《指引》划定了明确的“催收红线”：未经债务人同意，严禁在每日晚22:00至次日早8:00进行各类催收；电话催收时，对债务人同一联系方式当日尝试拨打次数不宜超过6次；外访催收需安排不少于两名催收人员，出示工作证件，全程录音录像。同时严禁催收人员出现冒用行政机关名义、恐吓辱骂、虚构债务信息等八大类违规行为。

在不良资产压力与监管规范的双重驱动下，银行将催收业务外包给专业机构已成为行业常态。而随着《指引》的落地实施，催收行业正从过去的“野蛮生长”加速迈向规范化、透明化的发展新阶段。

根据邮储银行信用卡中心公告，此次公布的43家合作催收机构名单如下：

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