楼老师:小额信贷催收三部曲

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2020-09-15 15:34 524 0 0
我总结了三步走的路径图:合法合规电催、巧上门、诉讼。成本与合规,我之前讲过催收一定要考虑成本问题,比如说欠个一万块,有可能你催收花出去的成本大于一万

作者:楼克佳

来源:金逸风控催收

大家好,我是楼克佳,今天和大家聊一聊小金额案件如何有效催收?

小额信贷现在非常的普遍,基本在1万元到5万元之间,小金额的案件如何去催,我总结了三步走的路径图:合法合规电催、巧上门、诉讼。

两大关键:成本与合规

我之前讲过催收一定要考虑成本问题,比如说欠个一万块,有可能你催收花出去的成本大于一万,那就没有意思去做,或者是你催回来一万,你花出去五千块也很累,所以一定要考虑成本的问题。

一般而言小金额的案件,我们先电话催收,因为电话催收是最快速,成本最低的。或者你先试着打一通催收电话,打得通打不通,后续是什么情况,你再安排上门或者是诉讼,所以针对小金额的案件,可以先以电话为主。

现在电话催收也管的非常严格,特别是疫情之下,现在很多小金额的案件,他们和我说非常的难催。上海某家银行现在已经不敢去电催,电催都已经停了一年了,因为受疫情影响,经济的影响,包括有一些黑产,只要你打电话去催收,很多人都去银保监会投诉,所以现在电话催收的合规性非常重要。所以这次他们来考察的时候,我一直都提到电催的合规性问题,小金额的案件,第一步先要合理合法的有效的电催,这是第一步。

访,相对来说成本就高了,你要跑一趟,还有可能你去跑几趟才可能找到,有可能他白天上班的,晚上去才在。我们以前做催收的时候,一晚上要跑好几家,这就是要考虑人力的成本,物力的成本。上门中还要考虑按地区分类,比如说今天去上门的客户都是在上海静安区的,这样集中起来可以多跑几家。还有分析一下债务人工作的时间,判断是晚上去好还是周末去好,尽量别白跑。

上门前先做一些简单的调查,有可能打电话给他,他不接电话。这时你可以在网站上进行一些搜索,看看这个人居住地物业的电话,居委会的电话,公司的电话,能不能从第三方的渠道变相先确定这个债务人是不是在。

这里有一些小成本但很有效的技巧,比如说叫个顺丰快递,12块钱给他寄个催收函,顺丰快递就会上门给他送快递,看看是不是他本人签收的,如果是他本人签收的,那他就是住在里面的,有的是不签收或者是退回,或者是家人签收的,说明他可能不住在里面。你跑一次要花很多的时间和精力,发一个快递十几块钱还是划算的。

小额信贷案件仲裁可代替诉讼

最后一步就是诉讼催收,因为现在每个法院的案子都特别多,所以一些特别小金额的案件,很多法院都拒绝。杭州的互联网法院也是设置额度的,一年多少万件,超过了这些做不了。因为对法院来说,一个一万块的案件,100万的案件,一个亿的案件,法院耗去的人力物力的成本是一样的,但是法院的收费不一样,一个亿的诉讼费要收100万,一万块的话就收二三百块钱,很多的法院都不愿意做。

这个时候怎么办?第一你要学会拆分,比如说债务人公司经营地是在浦东的,你先去浦东法院诉一批案件,然后比如说哪一个地方给他汇钱的,或者是哪一个地方和他谈业务的,你可以在事发地诉一批,或者是户籍所在地,或者是公司注册地,你可以分三个地方把这些案件给它分开,数量上匀一下。

在诉讼之前,你要对那些案件有一些了解,比如说有的人已经上了黑名单了,外债已经很多了,他已经失信了,这种人欠个一二万,我劝你还是不要去诉讼,浪费时间精力的,没有什么意思。有的是上海人,没有外债,或者是就一两个案件,那欠个二三万你直接诉讼,甚至你发个法院的传票过去,寄一封律师信过去,他都会立刻还钱。这些人走诉讼相对来说是比较划算和有效的一个催收方式。

现在很多小金额的案件,我也建议走仲裁的流程,大金额的案件我不是很建议,但是20万以下都可以考虑走仲裁的流程。

就是签订借贷合同之前,你花个一千多块去做个备案,如果逾期不还款仲裁就直接出判决书了,拿到判决书以后你就可以立马申请执行,这就没有数量区分了。你到法院打官司的话,法官速度慢,案件不愿意接嫌金额小,现在仲裁这个流程就是弥补了这个小金额案件的诉讼!所以很多小金额的案件,之前就花个一两千块钱买个保险,逾期后就走仲裁的流程。大家要注意一下,以后签合同的话,小金额的可以试一下仲裁,裁决非常快。

今天就是关于小金额的案件如何做一些有效的催收,简单的和大家说一下,首先是电话。第二个上门的时候先按照区域划分,先在网上花一点时间找找人,再上门,不要白跑了,最后一个就是简单的诉讼流程。

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原标题: 楼老师:小额信贷催收三部曲

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